Accueil |  Actualité |  Thématiques |  Sport |  Cuisine |  Photos |  Météo |  Forum |  Annuaire
Accueil
Accueil FAQ Connexion Mon profil Je m'inscris Mes messages Temoignages
Recherche avancée Photos femmes Photos hommes Certifiées femmes Certifiées hommes
FAQ
Connexion et Inscription
La liste déroulante Ville/dep ne s'affiche pas ?
Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?
Rencontre-dz.com est-il réellement gratuit ?
Confidentialité des données .
Conditions d'utilisation .
Que veut dire annonce certifiée ?
Comment certifier son annonce ?
Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ?
J'ai perdu mon mot de passe !
Je me suis inscrit mais ne peux pas me connecter !
Je me suis enregistré dans le passé, mais ne peux plus me connecter ?!

Modification et suppression de mon annonce
Comment puis-je inserer ma photo ?
Comment puis-je changer mon annonce ?
Comment puis-je supprimer mon annonce !
je n'arrive pas à insérer ma photo ?

Messagerie Privée
Je ne peux pas envoyer de messages privés !
Je continue de recevoir des messages privés non-désirés !


Connexion et Inscription
La liste déroulante Ville/dep ne s'affiche pas ?
Pour accéder aux annonces rencontres validées existantes sur rencontre-dz.com, votre navigateur doit accépter le java-script pour visualiser les villes/dept.
Netscape :
menu Édition/Edit --> rubrique Préférences/Preferences -->et l'onglet Avancé/Advanced.--> Il suffit alors d'activer Activer Java/Enable Java et -->Activer JavaScript/Enable JavaScript.
Microsoft Internet Explorer :
menu Outils/Tools --> , rubrique Options Internet/Internet Options,--> l'onglet Sécurité/Security et --> finalement Personnaliser le niveau/Custom Level. --> Faites défiler les choix jusqu'à Script/Scripting, puis --> activez Active Scripting et Script des applets Java/Scripting of Java Applets.
Revenir en haut
Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?
Vous êtes-vous inscrit ??, vous devez vous inscrire afin de vous connecter. Avez-vous été banni du site (un message est affiché si vous l'êtes) ? Si oui, vous devriez contacter le résponsable du site pour en découvrir la raison. Si vous vous êtes enregistré et que vous n'êtes pas banni et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, vérifiez et revérifiez vos nom d'utilisateur et mot de passe. C'est généralement de là que vient le problème, si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le résponsable du site en cliquant sur contact en haut des pages.
Revenir en haut
Rencontre-dz.com est-il réellement gratuit ?
Le site rencontre-dz.com est entièrement gratuit. Que ce soit pour passer une annonce, envoyer un message, consulter les annonces, utiliser le chat ... tout est gratuit !
Revenir en haut
Confidentialité des données .
EN AUCUN CAS, votre email n'est diffusé à vos correspondants lors de vos échanges de messages.Votre email est utilisé que pour vous envoyer votre validation d'annonce, votre mot de passe dans le cas où vous l'auriez oublié ou vous informer de façon automatique sur votre email personnel lorsqu'un message vous attend dans votre boite de réception .
Revenir en haut
Conditions d'utilisation .
Il est formelement interdit de :
Diffuser des informations de nature diffamatoire, obscène ou illicites (menace, harcèlement ou injure ) qui violerait les lois applicables. Le faire peut vous conduire à être banni immédiatement de façon permanente .
Nous nous réservons le droit de :
Refuser de publier les annonces dans le cas où nous estimons qu'elles ne sont pas conformes aux réglements en vigueur.
Suspendre ou supprimer toute fonctionnalité ou caractéristique du site.
Supprimer tout texte de l'annonce qui mentionne l'adresse mail ou numero de téléphone de l'annonceur.
Supprimer toute photo qui ne représente pas le profil du membre ( photo de : paysage, star ou personne médiatique, animal, symbol ethnique, visage dissimulée ..etc etc... ) .
Revenir en haut
Que veut dire annonce certifiée ?
C’est un gage de sérieux qui atteste que les informations fournies dans votre profil correspondent à celles des copies de documents demandées par rencontre-dz.
Revenir en haut
Comment certifier son annonce ?
Vous devrez nous envoyer par courrier électronique à habibi@rencontre-dz.com :
- une copie de votre permis de conduire
- une attestation sur l'honneur de votre situation familiale
Une fois votre annonce certifiée, un sceau annonce certifiée apparaîtra sur votre profil… une façon de plus d'attirer l'attention !
Revenir en haut
Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ?
Si vous ne cochez pas la case Se connecter automatiquement à chaque visite lorsque vous vous connectez, le site vous gardera seulement connecté pour une période préétablie. Ceci permet d'éviter une utilisation abusive de votre compte par quelqu'un d'autre. Pour rester connecté, cochez la case en vous connectant, ceci n'est pas recommandé si vous accédez au site en utilisant un ordinateur partagé, ex : bibliothèque, cybercafé, université, etc.
Revenir en haut
J'ai perdu mon mot de passe !
Ne paniquez pas ! Si votre mot de passe ne peut être retrouvé, il peut par contre être réinitialisé. Pour ce faire, aller sur la page de connexion et cliquez sur J'ai oublié mon mot de passe, puis suivez les instructions et vous devriez pouvoir vous reconnecter en un rien de temps.
Revenir en haut
Je me suis inscrit mais ne peux pas me connecter !
Premièrement, vérifiez que vous avez entré correctement vos nom d'utilisateur et mot de passe. S'ils ont correctement été entrés, alors votre compte a besoin d'être activé, tous les nouveaux enregistrements doivent être activés par le résponsable avant de pouvoir vous connecter. Lorsque vous vous êtes enregistré, un message aurait dû vous apprendre que l'activation est requise . Si vous avez reçu un e-mail, suivez alors les instructions qui s'y trouvent, si vous ne l'avez pas reçu, alors êtes-vous bien sûr que l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'enregistrement est valide ? L'une des raisons pour lesquelles l'activation est utilisée, c'est de réduire les chances de voir des utilisateurs malintentionnés abuser du site anonymement. Si vous êtes sûr que l'adresse e-mail que vous avez fournie est valide, essayez alors de contacter le résponsable du site.
Revenir en haut
Je me suis enregistré dans le passé, mais ne peux plus me connecter ?!
Les raisons les plus probables pour ce problème sont : vous avez entré un nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect (vérifiez l'e-mail qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes enregistré) ou l'administrateur a supprimé votre compte pour quelque raison.
Revenir en haut

Modification et suppression de mon annonce
Comment puis-je inserer ma photo ?
Vous devez vous connecter en utilisant vos nom d'utilisateur et mot de passe que vous avez reçu dans un précédent e-mail, une fois logué cliquez sur le bouton bleu Mon Profil . Allez en bas de la page et faites parcourir pour Envoyer votre photo depuis votre ordinateur .
D'après des statistiques, mettre une photo sur une annonce a 80% de chance d'être visitée .
Ps : si vous n'arrivez pas à le faire je vous invite à me l'envoyer par mail à habibi@rencontre-dz.com en pièce jointe, et je me ferai le plaisir de l'insérer pour vous .
Revenir en haut
Comment puis-je changer mon annonce ?
Toutes vos informations sont stockées dans la base de données. Pour les modifier, cliquez sur le lien Mon profil (en haut des pages). Ceci vous permettra de changer toutes vos informations.
Revenir en haut
Comment puis-je supprimer mon annonce !
Pour la supprimer, cliquez sur le lien Mon profil (en haut des pages), cochez ' Supprimer votre compte ? ' et cliquez sur le bouton envoyer. Ceci supprimera votre profil de notre base .
Revenir en haut
je n'arrive pas à insérer ma photo ?
Vérifiez que La largeur de votre photo ne dépasse pas 900 pixels, sa hauteur 600 pixels et la taille du fichier 150 ko. Si malgré tout vous n'arrivez toujours pas à l'insérer, envoyez la au résponsable par mail sans oublier de mentionner votre pseudo et mot de passe.
Revenir en haut

Messagerie Privée
Je ne peux pas envoyer de messages privés !
Il y deux raisons pour cela : vous n'êtes pas enregistrés et/ou n'êtes pas connecté ou l'administrateur vous empêche d'envoyer des messages privés. Si vous êtes dans le dernier cas, vous devriez vous adresser à l'administrateur pour en connaître la raison.
Revenir en haut
Je continue de recevoir des messages privés non-désirés !
Dans le futur nous ajouterons une liste noire au système de messagerie privée. Pour le moment, si malgré tout, vous continuez à recevoir des messages non-désirés, informez-en l'administrateur à habibi@rencontre-dz.com, il a le pouvoir d'empêcher complètement un utilisateur d'envoyer des messages privés.
Revenir en haut

Accueil | Inscription | Connexion | membre certifié | Infos site | Nous contacter | Conditions d'utilisation | Confidentialité
© Rencontre-dz® 2004-2012 - All rights reserved - Rencontre-dz® est un site du groupe ALB®
03 Rue, Colonel Ali Mellah - Sidi M'hemed - 16600 Alger - Algérie